Aviso de Privacidade

A Sua Privacidade Importa

Este Aviso de Privacidade explica como a Beta Investments Global Inc. coleta, usa e protege as suas informações pessoais quando você usa o blocklens.co.

Última Atualização: 08 de maio de 2025

Data de Vigência: 08 de maio de 2025

1. Informações do Controlador de Dados

A Beta Investments Global Inc. ("nós", "nos", "nosso") é o controlador de dados responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais relacionados ao site e aos serviços do blocklens.co.

Informações de Contato:

Beta Investments Global Inc.

Suite 102, Ground Floor, Blake Building

Corner Eyre & Huston Streets

Belize City, Belize

Consultas sobre Privacidade: [email protected]

Encarregado de Proteção de Dados: [email protected]

2. Informações que Coletamos

Coletamos diversas categorias de dados pessoais para fornecer e aprimorar os nossos serviços. Veja um detalhamento do que coletamos:

Informações da Conta

Dados que você fornece ao criar e manter a sua conta.

  • Endereço de e-mail
  • Nome (se fornecido)
  • Senha (criptografada)
  • Preferências e configurações da conta

Período de Retenção: Duração da conta mais 3 anos para conformidade legal

Dados Técnicos

Informações coletadas automaticamente quando você usa o nosso serviço.

  • Endereço IP e localização aproximada
  • Tipo e versão do navegador
  • Informações do dispositivo e sistema operacional
  • Horários de acesso e URLs de referência
  • Identificadores de cookies e tecnologias semelhantes

Período de Retenção: 365 dias para dados operacionais, até 2 anos para logs de segurança

Dados de Uso

Informações sobre como você interage com os nossos serviços.

  • Recursos e páginas visitados
  • Consultas de pesquisa e filtros utilizados
  • Configurações de alertas
  • Padrões de uso da API
  • Métricas de desempenho e relatórios de erro

Período de Retenção: 12 meses para análises, indefinido para dados agregados

Informações de Pagamento

Dados necessários para processar assinaturas e pagamentos.

  • Endereço de cobrança
  • Detalhes do método de pagamento (criptografados/tokenizados)
  • Histórico de transações
  • Status e nível da assinatura

Período de Retenção: 7 anos para exigências fiscais e contábeis

Dados de Comunicação

Informações das suas interações conosco.

  • Tíquetes de suporte e consultas
  • Respostas de feedback e pesquisas
  • Assinaturas de newsletter
  • Preferências de marketing

Período de Retenção: 3 anos para atendimento ao cliente, 6 anos para questões legais

3. Como Usamos as Suas Informações

Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Prestação do Serviço

  • Criar e gerenciar a sua conta
  • Fornecer acesso a análises e dados de blockchain
  • Processar assinaturas e pagamentos
  • Entregar alertas e notificações personalizados
  • Fornecer acesso à API e suporte técnico

Aprimoramento do Serviço

  • Analisar padrões de uso para aprimorar recursos
  • Conduzir pesquisa e desenvolvimento
  • Corrigir bugs e melhorar o desempenho
  • Personalizar a sua experiência

Comunicação

  • Enviar atualizações e comunicados do serviço
  • Fornecer atendimento ao cliente
  • Enviar comunicações de marketing (com consentimento)
  • Entregar newsletters e relatórios solicitados

Aspectos Legais e Segurança

  • Cumprir obrigações legais
  • Prevenir fraudes e abusos
  • Aplicar os nossos Termos de Serviço
  • Proteger os direitos e a segurança dos usuários

4. Base Legal para o Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:

  • Contrato:Tratamento necessário para fornecer os nossos serviços e cumprir o nosso acordo com você.
  • Interesses Legítimos:Tratamento para finalidades de negócio que não se sobrepõem aos seus direitos de privacidade (ex.: prevenção de fraudes, aprimoramento do serviço).
  • Consentimento:Tratamento baseado no seu consentimento explícito (ex.: e-mails de marketing, cookies).
  • Obrigação Legal:Tratamento exigido por lei (ex.: registros fiscais, conformidade regulatória).

5. Compartilhamento e Divulgação de Dados

Podemos compartilhar as suas informações com:

Prestadores de Serviços

Empresas terceiras que nos ajudam a operar o nosso serviço (ex.: provedores de hospedagem, processadores de pagamento, serviços de análise). Esses prestadores são contratualmente obrigados a proteger os seus dados.

Autoridades Legais

Órgãos governamentais, autoridades policiais ou tribunais quando exigido por lei ou para proteger direitos e segurança.

Transferências de Negócios

Potenciais compradores ou parceiros em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos. Os seus direitos de proteção de dados serão mantidos.

Com o Seu Consentimento

Outras partes quando você consentir explicitamente com o compartilhamento.

Nunca vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

6. Transferências Internacionais de Dados

Como uma empresa sediada em Belize que atende clientes globais, os seus dados podem ser transferidos e tratados em países fora do seu local de residência. Garantimos que existem salvaguardas adequadas:

  • Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia
  • Decisões de adequação, quando aplicável
  • O seu consentimento explícito para transferências específicas
  • Medidas técnicas e organizacionais de segurança

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança padrão do setor para proteger os seus dados:

  • Criptografia em trânsito (TLS/SSL) e em repouso
  • Auditorias de segurança regulares e testes de penetração
  • Controles de acesso e mecanismos de autenticação
  • Treinamento de funcionários e acordos de confidencialidade
  • Procedimentos de resposta a incidentes e notificação de violações
  • Backups regulares e planejamento de recuperação de desastres

Embora nos esforcemos para proteger os seus dados, nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro. Recomendamos que você use senhas fortes e ative a autenticação de dois fatores quando disponível.

8. Os Seus Direitos de Privacidade

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos:

Acesso e Portabilidade

Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais e recebê-la em um formato estruturado e legível por máquina.

Retificação

Solicitar a correção de dados pessoais imprecisos ou incompletos.

Eliminação

Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, sujeita às exigências legais de retenção.

Restrição

Solicitar a limitação do tratamento em determinadas circunstâncias.

Oposição

Opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos ou para marketing direto.

Retirar o Consentimento

Retirar a qualquer momento o consentimento previamente concedido.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em [email protected]. Responderemos no prazo de 30 dias a partir do recebimento.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar a sua experiência:

Cookies Essenciais

Necessários para a funcionalidade básica (ex.: autenticação, segurança, preferências)

Cookies de Análise

Ajudam-nos a entender padrões de uso e a melhorar o nosso serviço (ex.: Google Analytics)

Cookies de Marketing

Usados para entregar anúncios relevantes (somente com o seu consentimento)

Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Observe que desativar determinados cookies pode afetar a funcionalidade do serviço.

10. Privacidade de Crianças

O nosso serviço não é direcionado a pessoas com menos de 18 anos de idade. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você acredita que coletamos dados de um menor, entre em contato conosco imediatamente em [email protected].

11. Comunicações de Marketing

Com o seu consentimento, podemos enviar comunicações de marketing sobre os nossos produtos, serviços e tendências do setor. Você pode cancelar a qualquer momento:

  • Clicando no link de cancelamento de inscrição em qualquer e-mail de marketing
  • Atualizando as suas preferências nas configurações da conta
  • Entrando em contato conosco em [email protected]

Observação: você continuará a receber comunicações essenciais do serviço mesmo após cancelar a inscrição em marketing.

12. Links de Terceiros

O nosso serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade deles antes de fornecer qualquer informação pessoal.

13. Alterações neste Aviso de Privacidade

Podemos atualizar este Aviso de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, tecnologia, exigências legais ou outros fatores. Notificaremos você sobre alterações relevantes:

  • Atualizando a data de "Última Atualização" no topo deste aviso
  • Enviando uma notificação por e-mail aos usuários registrados
  • Exibindo um aviso em destaque no nosso site

O uso continuado do nosso serviço após as alterações constitui aceitação do Aviso de Privacidade atualizado.

14. Fale Conosco

Para perguntas, solicitações ou preocupações relacionadas à privacidade, entre em contato:

Encarregado de Proteção de Dados

Beta Investments Global Inc.

E-mail: [email protected]

Tempo de Resposta

Buscamos responder a todas as consultas sobre privacidade no prazo de 30 dias.

Autoridade Supervisora

Se você não estiver satisfeito com a nossa resposta, pode apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados. Residentes da UE podem encontrar a sua autoridade em:Membros do EDPB

A Sua Privacidade é a Nossa Prioridade: Estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais e respeitar os seus direitos de privacidade. Este aviso reflete a nossa dedicação à transparência e à conformidade com os padrões internacionais de proteção de dados.

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