Informativa sulla privacy

La tua privacy è importante

Questa Informativa sulla privacy spiega come Beta Investments Global Inc. raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni personali quando utilizzi blocklens.co.

Ultimo aggiornamento: 08 maggio 2025

Data di entrata in vigore: 08 maggio 2025

1. Informazioni sul titolare del trattamento

Beta Investments Global Inc. ("noi", "ci", "nostro") è il titolare del trattamento responsabile del trattamento dei tuoi dati personali in relazione al sito web e ai servizi blocklens.co.

Informazioni di contatto:

Beta Investments Global Inc.

Suite 102, Ground Floor, Blake Building

Corner Eyre & Huston Streets

Belize City, Belize

Richieste sulla privacy: [email protected]

Responsabile della protezione dei dati: [email protected]

2. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo varie categorie di dati personali per fornire e migliorare i nostri servizi. Ecco un dettaglio di ciò che raccogliamo:

Informazioni sull'account

Dati che fornisci quando crei e gestisci il tuo account.

  • Indirizzo email
  • Nome (se fornito)
  • Password (criptata)
  • Preferenze e impostazioni dell'account

Periodo di conservazione: Durata dell'account più 3 anni per conformità legale

Dati tecnici

Informazioni raccolte automaticamente quando utilizzi il nostro servizio.

  • Indirizzo IP e posizione approssimativa
  • Tipo e versione del browser
  • Informazioni sul dispositivo e sistema operativo
  • Orari di accesso e URL di provenienza
  • Identificatori dei cookie e tecnologie simili

Periodo di conservazione: 365 giorni per i dati operativi, fino a 2 anni per i log di sicurezza

Dati di utilizzo

Informazioni su come interagisci con i nostri servizi.

  • Funzionalità e pagine visitate
  • Query di ricerca e filtri utilizzati
  • Configurazioni degli avvisi
  • Modelli di utilizzo delle API
  • Metriche di prestazione e report di errore

Periodo di conservazione: 12 mesi per le analisi, indefinito per i dati aggregati

Informazioni di pagamento

Dati necessari per l'elaborazione di abbonamenti e pagamenti.

  • Indirizzo di fatturazione
  • Dettagli del metodo di pagamento (criptati/tokenizzati)
  • Cronologia delle transazioni
  • Stato e livello dell'abbonamento

Periodo di conservazione: 7 anni per requisiti fiscali e contabili

Dati di comunicazione

Informazioni dalle tue interazioni con noi.

  • Ticket di assistenza e richieste
  • Risposte a feedback e sondaggi
  • Iscrizioni alla newsletter
  • Preferenze di marketing

Periodo di conservazione: 3 anni per l'assistenza clienti, 6 anni per questioni legali

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Erogazione del servizio

  • Creare e gestire il tuo account
  • Fornire accesso alle analisi e ai dati della blockchain
  • Elaborare abbonamenti e pagamenti
  • Fornire avvisi e notifiche personalizzate
  • Fornire accesso alle API e supporto tecnico

Miglioramento del servizio

  • Analizzare i modelli di utilizzo per migliorare le funzionalità
  • Condurre ricerca e sviluppo
  • Correggere bug e migliorare le prestazioni
  • Personalizzare la tua esperienza

Comunicazione

  • Inviare aggiornamenti e annunci sul servizio
  • Fornire assistenza clienti
  • Inviare comunicazioni di marketing (con consenso)
  • Inviare newsletter e report richiesti

Aspetti legali e sicurezza

  • Rispettare gli obblighi di legge
  • Prevenire frodi e abusi
  • Far rispettare i nostri Termini di servizio
  • Proteggere i diritti e la sicurezza degli utenti

4. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

  • Contratto:Trattamento necessario per fornire i nostri servizi e adempiere al nostro accordo con te.
  • Interessi legittimi:Trattamento per finalità aziendali che non prevalgono sui tuoi diritti alla privacy (es. prevenzione delle frodi, miglioramento del servizio).
  • Consenso:Trattamento basato sul tuo consenso esplicito (es. email di marketing, cookie).
  • Obbligo legale:Trattamento richiesto dalla legge (es. registri fiscali, conformità normativa).

5. Condivisione e divulgazione dei dati

Potremmo condividere le tue informazioni con:

Fornitori di servizi

Società terze che ci aiutano a gestire il nostro servizio (es. provider di hosting, elaboratori di pagamenti, servizi di analisi). Questi fornitori sono contrattualmente vincolati a proteggere i tuoi dati.

Autorità legali

Agenzie governative, forze dell'ordine o tribunali quando richiesto dalla legge o per proteggere diritti e sicurezza.

Trasferimenti aziendali

Potenziali acquirenti o partner in caso di fusione, acquisizione o vendita di asset. I tuoi diritti di protezione dei dati saranno mantenuti.

Con il tuo consenso

Altre parti quando acconsenti esplicitamente alla condivisione.

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti.

6. Trasferimenti internazionali di dati

In quanto società con sede in Belize che serve clienti a livello globale, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti ed elaborati in paesi al di fuori del tuo paese di residenza. Garantiamo che siano in atto adeguate misure di salvaguardia:

  • Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea
  • Decisioni di adeguatezza ove applicabili
  • Il tuo consenso esplicito per trasferimenti specifici
  • Misure di sicurezza tecniche e organizzative

7. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza conformi agli standard di settore per proteggere i tuoi dati:

  • Crittografia in transito (TLS/SSL) e a riposo
  • Audit di sicurezza regolari e penetration testing
  • Controlli degli accessi e meccanismi di autenticazione
  • Formazione dei dipendenti e accordi di riservatezza
  • Procedure di risposta agli incidenti e notifica delle violazioni
  • Backup regolari e pianificazione del disaster recovery

Sebbene ci impegniamo a proteggere i tuoi dati, nessun metodo di trasmissione o archiviazione è sicuro al 100%. Ti invitiamo a utilizzare password robuste e ad abilitare l'autenticazione a due fattori ove disponibile.

8. I tuoi diritti sulla privacy

A seconda della tua posizione, potresti avere i seguenti diritti:

Accesso e portabilità

Richiedere una copia dei tuoi dati personali e riceverli in un formato strutturato e leggibile da una macchina.

Rettifica

Richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.

Cancellazione

Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, fatti salvi i requisiti legali di conservazione.

Limitazione

Richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.

Opposizione

Opporti al trattamento basato su interessi legittimi o per marketing diretto.

Revoca del consenso

Revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato.

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione.

9. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza:

Cookie essenziali

Necessari per le funzionalità di base (es. autenticazione, sicurezza, preferenze)

Cookie analitici

Ci aiutano a comprendere i modelli di utilizzo e a migliorare il nostro servizio (es. Google Analytics)

Cookie di marketing

Utilizzati per fornire pubblicità pertinenti (solo con il tuo consenso)

Puoi gestire le preferenze dei cookie tramite le impostazioni del browser. Tieni presente che disabilitare determinati cookie potrebbe influire sulla funzionalità del servizio.

10. Privacy dei minori

Il nostro servizio non è rivolto a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali dai minori. Se ritieni che abbiamo raccolto dati da un minore, contattaci immediatamente all'indirizzo [email protected].

11. Comunicazioni di marketing

Con il tuo consenso, potremmo inviarti comunicazioni di marketing sui nostri prodotti, servizi e approfondimenti di settore. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite:

  • Cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione in qualsiasi email di marketing
  • Aggiornando le tue preferenze nelle impostazioni dell'account
  • Contattandoci all'indirizzo [email protected]

Nota: continuerai a ricevere comunicazioni essenziali sul servizio anche dopo aver annullato l'iscrizione al marketing.

12. Link a terze parti

Il nostro servizio può contenere link a siti web o servizi di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di queste terze parti. Ti invitiamo a esaminare le loro informative sulla privacy prima di fornire qualsiasi informazione personale.

13. Modifiche a questa Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella tecnologia, nei requisiti legali o in altri fattori. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite:

  • Aggiornamento della data di "Ultimo aggiornamento" in cima a questa informativa
  • Invio di una notifica email agli utenti registrati
  • Visualizzazione di un avviso ben visibile sul nostro sito web

L'uso continuato del nostro servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dell'Informativa sulla privacy aggiornata.

14. Contattaci

Per domande, richieste o dubbi relativi alla privacy, contatta:

Responsabile della protezione dei dati

Beta Investments Global Inc.

Email: [email protected]

Tempi di risposta

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste sulla privacy entro 30 giorni.

Autorità di controllo

Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati. I residenti nell'UE possono trovare la propria autorità su:Membri dell'EDPB

La tua privacy è la nostra priorità: Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali e a rispettare i tuoi diritti alla privacy. Questa informativa riflette la nostra dedizione alla trasparenza e alla conformità agli standard internazionali di protezione dei dati.

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