Votre confidentialité compte
Cet avis de confidentialité explique comment Beta Investments Global Inc. collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez blocklens.co.
Dernière mise à jour : 8 mai 2025
Date d'entrée en vigueur : 8 mai 2025
1. Informations sur le responsable du traitement
Beta Investments Global Inc. (« nous », « notre », « nos ») est le responsable du traitement chargé du traitement de vos données personnelles dans le cadre du site web et des services blocklens.co.
Coordonnées :
Beta Investments Global Inc.
Suite 102, Ground Floor, Blake Building
Corner Eyre & Huston Streets
Belize City, Belize
Demandes relatives à la confidentialité : [email protected]
Délégué à la protection des données : [email protected]
2. Informations que nous collectons
Nous collectons diverses catégories de données personnelles afin de fournir et d'améliorer nos services. Voici un détail précis de ce que nous collectons :
Informations de compte
Données que vous fournissez lors de la création et de la gestion de votre compte.
- Adresse e-mail
- Nom (le cas échéant)
- Mot de passe (chiffré)
- Préférences et paramètres du compte
Durée de conservation : Durée du compte plus 3 ans pour la conformité légale
Données techniques
Informations collectées automatiquement lorsque vous utilisez notre service.
- Adresse IP et localisation approximative
- Type et version du navigateur
- Informations sur l'appareil et système d'exploitation
- Heures d'accès et URL de provenance
- Identifiants de cookies et technologies similaires
Durée de conservation : 365 jours pour les données opérationnelles, jusqu'à 2 ans pour les journaux de sécurité
Données d'utilisation
Informations sur la manière dont vous interagissez avec nos services.
- Fonctionnalités et pages consultées
- Requêtes de recherche et filtres utilisés
- Configurations d'alertes
- Schémas d'utilisation de l'API
- Métriques de performance et rapports d'erreurs
Durée de conservation : 12 mois pour les analyses, durée indéfinie pour les données agrégées
Informations de paiement
Données nécessaires au traitement des abonnements et des paiements.
- Adresse de facturation
- Détails du moyen de paiement (chiffrés/tokenisés)
- Historique des transactions
- Statut et niveau d'abonnement
Durée de conservation : 7 ans pour les obligations fiscales et comptables
Données de communication
Informations issues de vos interactions avec nous.
- Tickets et demandes d'assistance
- Retours et réponses aux enquêtes
- Abonnements à la newsletter
- Préférences marketing
Durée de conservation : 3 ans pour le service client, 6 ans pour les questions juridiques
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
Fourniture du service
- • Créer et gérer votre compte
- • Fournir l'accès aux analyses et aux données de la blockchain
- • Traiter les abonnements et les paiements
- • Diffuser des alertes et des notifications personnalisées
- • Fournir l'accès à l'API et le support technique
Amélioration du service
- • Analyser les schémas d'utilisation pour enrichir les fonctionnalités
- • Mener des activités de recherche et développement
- • Corriger les bugs et améliorer les performances
- • Personnaliser votre expérience
Communication
- • Envoyer des mises à jour et des annonces de service
- • Fournir un support client
- • Envoyer des communications marketing (avec consentement)
- • Diffuser les newsletters et les rapports demandés
Aspects juridiques et sécurité
- • Respecter les obligations légales
- • Prévenir la fraude et les abus
- • Faire respecter nos Conditions d'utilisation
- • Protéger les droits et la sécurité des utilisateurs
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Contrat :Traitement nécessaire à la fourniture de nos services et à l'exécution de notre accord avec vous.
- Intérêts légitimes :Traitement à des fins commerciales qui ne prévalent pas sur vos droits à la vie privée (ex. : prévention de la fraude, amélioration du service).
- Consentement :Traitement fondé sur votre consentement explicite (ex. : e-mails marketing, cookies).
- Obligation légale :Traitement requis par la loi (ex. : registres fiscaux, conformité réglementaire).
5. Partage et divulgation des données
Nous pouvons partager vos informations avec :
Prestataires de services
Des sociétés tierces qui nous aident à exploiter notre service (ex. : hébergeurs, prestataires de paiement, services d'analyse). Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données.
Autorités légales
Des organismes gouvernementaux, des forces de l'ordre ou des tribunaux lorsque la loi l'exige ou pour protéger des droits et la sécurité.
Transferts d'activité
Des acheteurs ou partenaires potentiels en cas de fusion, d'acquisition ou de cession d'actifs. Vos droits en matière de protection des données seront préservés.
Avec votre consentement
D'autres parties lorsque vous consentez explicitement au partage.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
6. Transferts internationaux de données
En tant qu'entreprise basée au Belize servant une clientèle mondiale, vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays situés hors de votre pays de résidence. Nous veillons à mettre en place des garanties appropriées :
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
- Décisions d'adéquation lorsque cela s'applique
- Votre consentement explicite pour des transferts spécifiques
- Mesures de sécurité techniques et organisationnelles
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger vos données :
- Chiffrement en transit (TLS/SSL) et au repos
- Audits de sécurité réguliers et tests d'intrusion
- Contrôles d'accès et mécanismes d'authentification
- Formation des employés et accords de confidentialité
- Procédures de réponse aux incidents et de notification des violations
- Sauvegardes régulières et planification de la reprise après sinistre
Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est sûre à 100 %. Nous vous encourageons à utiliser des mots de passe robustes et à activer l'authentification à deux facteurs lorsqu'elle est disponible.
8. Vos droits en matière de confidentialité
Selon votre localisation, vous pouvez disposer des droits suivants :
Accès et portabilité
Demander une copie de vos données personnelles et la recevoir dans un format structuré et lisible par machine.
Rectification
Demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
Effacement
Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
Limitation
Demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.
Opposition
Vous opposer au traitement fondé sur les intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct.
Retrait du consentement
Retirer à tout moment un consentement précédemment donné.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours à compter de la réception.
9. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience :
Cookies essentiels
Nécessaires aux fonctionnalités de base (ex. : authentification, sécurité, préférences)
Cookies d'analyse
Nous aident à comprendre les schémas d'utilisation et à améliorer notre service (ex. : Google Analytics)
Cookies marketing
Utilisés pour diffuser des publicités pertinentes (uniquement avec votre consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du service.
10. Confidentialité des mineurs
Notre service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté des données auprès d'un mineur, veuillez nous contacter immédiatement à [email protected].
11. Communications marketing
Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des communications marketing concernant nos produits, nos services et les tendances du secteur. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en :
- Cliquant sur le lien de désinscription dans tout e-mail marketing
- Mettant à jour vos préférences dans les paramètres de votre compte
- Nous contactant à [email protected]
Remarque : vous continuerez à recevoir les communications de service essentielles même après votre désinscription des communications marketing.
12. Liens vers des tiers
Notre service peut contenir des liens vers des sites web ou des services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir toute information personnelle.
13. Modifications de cet avis de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité périodiquement afin de refléter les évolutions de nos pratiques, de la technologie, des exigences légales ou d'autres facteurs. Nous vous informerons des modifications importantes en :
- Mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cet avis
- Envoyant une notification par e-mail aux utilisateurs inscrits
- Affichant un avis bien visible sur notre site web
L'utilisation continue de notre service après des modifications vaut acceptation de l'avis de confidentialité mis à jour.
14. Nous contacter
Pour toute question, demande ou préoccupation relative à la confidentialité, veuillez contacter :
Délégué à la protection des données
Beta Investments Global Inc.
E-mail : [email protected]
Délai de réponse
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes relatives à la confidentialité dans un délai de 30 jours.
Autorité de contrôle
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Les résidents de l'UE peuvent trouver leur autorité à l'adresse :Membres de l'EDPB
Votre confidentialité est notre priorité : Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter vos droits à la vie privée. Cet avis reflète notre engagement en faveur de la transparence et de la conformité aux normes internationales de protection des données.