حریم خصوصی شما اهمیت دارد
این اعلامیه حریم خصوصی توضیح میدهد که چگونه Beta Investments Global Inc. هنگام استفاده شما از blocklens.co اطلاعات شخصیتان را جمعآوری، استفاده و محافظت میکند.
آخرین بهروزرسانی: May 08, 2025
تاریخ اجرا: May 08, 2025
۱. اطلاعات کنترلگر داده
Beta Investments Global Inc. («ما») کنترلگر دادهای است که مسئول پردازش دادههای شخصی شما در ارتباط با وبسایت و خدمات blocklens.co است.
اطلاعات تماس:
Beta Investments Global Inc.
Suite 102, Ground Floor, Blake Building
Corner Eyre & Huston Streets
Belize City, Belize
استعلامهای حریم خصوصی: [email protected]
مسئول حفاظت از دادهها: [email protected]
۲. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما دستههای مختلفی از دادههای شخصی را برای ارائه و بهبود خدماتمان جمعآوری میکنیم. در ادامه شرح دقیق آنچه جمعآوری میکنیم آمده است:
اطلاعات حساب
دادههایی که هنگام ایجاد و نگهداری حساب خود ارائه میدهید.
- آدرس ایمیل
- نام (در صورت ارائه)
- رمز عبور (رمزگذاریشده)
- ترجیحات و تنظیمات حساب
دوره نگهداری: مدتزمان فعالیت حساب بهعلاوه ۳ سال برای انطباق قانونی
دادههای فنی
اطلاعاتی که هنگام استفاده شما از خدمات ما بهصورت خودکار جمعآوری میشود.
- آدرس IP و موقعیت تقریبی
- نوع و نسخه مرورگر
- اطلاعات دستگاه و سیستمعامل
- زمانهای دسترسی و URLهای ارجاعدهنده
- شناسههای کوکی و فناوریهای مشابه
دوره نگهداری: ۳۶۵ روز برای دادههای عملیاتی، تا ۲ سال برای گزارشهای امنیتی
دادههای استفاده
اطلاعات درباره نحوه تعامل شما با خدمات ما.
- قابلیتها و صفحات بازدیدشده
- پرسوجوهای جستوجو و فیلترهای استفادهشده
- پیکربندیهای هشدار
- الگوهای استفاده از API
- متریکهای کارایی و گزارشهای خطا
دوره نگهداری: ۱۲ ماه برای تحلیلها، نامحدود برای دادههای تجمیعی
اطلاعات پرداخت
دادههای لازم برای پردازش اشتراکها و پرداختها.
- آدرس صورتحساب
- جزئیات روش پرداخت (رمزگذاریشده/توکنیزهشده)
- تاریخچه تراکنش
- وضعیت و سطح اشتراک
دوره نگهداری: ۷ سال برای الزامات مالیاتی و حسابداری
دادههای ارتباطی
اطلاعات حاصل از تعاملات شما با ما.
- تیکتهای پشتیبانی و استعلامها
- پاسخهای بازخورد و نظرسنجی
- اشتراکهای خبرنامه
- ترجیحات بازاریابی
دوره نگهداری: ۳ سال برای خدمات مشتری، ۶ سال برای امور حقوقی
۳. چگونه از اطلاعات شما استفاده میکنیم
ما دادههای شخصی شما را برای مقاصد زیر پردازش میکنیم:
ارائه خدمات
- • ایجاد و مدیریت حساب شما
- • ارائه دسترسی به تحلیلها و دادههای بلاکچین
- • پردازش اشتراکها و پرداختها
- • ارائه هشدارها و اعلانهای سفارشی
- • ارائه دسترسی به API و پشتیبانی فنی
بهبود خدمات
- • تحلیل الگوهای استفاده برای ارتقای قابلیتها
- • انجام تحقیق و توسعه
- • رفع اشکالات و بهبود کارایی
- • شخصیسازی تجربه شما
ارتباطات
- • ارسال بهروزرسانیها و اطلاعیههای خدمات
- • ارائه پشتیبانی مشتری
- • ارسال ارتباطات بازاریابی (با رضایت)
- • ارائه خبرنامهها و گزارشهای درخواستشده
حقوقی و امنیتی
- • رعایت الزامات قانونی
- • پیشگیری از تقلب و سوءاستفاده
- • اجرای شرایط خدمات ما
- • حفاظت از حقوق و ایمنی کاربران
۴. مبنای قانونی پردازش
ما دادههای شخصی شما را بر اساس مبانی قانونی زیر پردازش میکنیم:
- قرارداد:پردازش لازم برای ارائه خدمات ما و اجرای توافقمان با شما.
- منافع مشروع:پردازش برای مقاصد تجاری که حقوق حریم خصوصی شما را نقض نمیکند (مثلاً، پیشگیری از تقلب، بهبود خدمات).
- رضایت:پردازش بر اساس رضایت صریح شما (مثلاً، ایمیلهای بازاریابی، کوکیها).
- الزام قانونی:پردازشی که قانون آن را الزامی میکند (مثلاً، سوابق مالیاتی، انطباق با مقررات).
۵. اشتراکگذاری و افشای دادهها
ممکن است اطلاعات شما را با موارد زیر به اشتراک بگذاریم:
ارائهدهندگان خدمات
شرکتهای شخص ثالثی که به ما در عملیاتیکردن خدماتمان کمک میکنند (مثلاً، ارائهدهندگان میزبانی، پردازشگرهای پرداخت، خدمات تحلیلی). این ارائهدهندگان از نظر قراردادی موظف به حفاظت از دادههای شما هستند.
مراجع قانونی
نهادهای دولتی، مجریان قانون یا دادگاهها در مواردی که قانون الزام میکند یا برای حفاظت از حقوق و ایمنی.
انتقالهای تجاری
خریداران یا شرکای بالقوه در صورت ادغام، تملک یا فروش داراییها. حقوق حفاظت از دادههای شما حفظ خواهد شد.
با رضایت شما
سایر طرفها هنگامی که شما صراحتاً به اشتراکگذاری رضایت میدهید.
ما هرگز دادههای شخصی شما را به اشخاص ثالث نمیفروشیم.
۶. انتقالهای بینالمللی داده
بهعنوان شرکتی مستقر در بلیز که به مشتریان جهانی خدمت میکند، ممکن است دادههای شما به کشورهای خارج از محل اقامت شما منتقل و در آنها پردازش شود. ما اطمینان حاصل میکنیم که تدابیر حفاظتی مناسب در نظر گرفته شده است:
- بندهای قراردادی استاندارد تأییدشده توسط کمیسیون اروپا
- تصمیمات کفایت در موارد قابلاعمال
- رضایت صریح شما برای انتقالهای خاص
- تدابیر امنیتی فنی و سازمانی
۷. امنیت دادهها
ما تدابیر امنیتی مطابق با استاندارد صنعت را برای حفاظت از دادههای شما اجرا میکنیم:
- رمزگذاری در حین انتقال (TLS/SSL) و در حالت ذخیره
- ممیزیهای امنیتی منظم و آزمون نفوذ
- کنترلهای دسترسی و سازوکارهای احراز هویت
- آموزش کارکنان و توافقنامههای محرمانگی
- رویههای پاسخ به حوادث و اطلاعرسانی نقض داده
- پشتیبانگیری منظم و برنامهریزی بازیابی از فاجعه
اگرچه ما تلاش میکنیم از دادههای شما محافظت کنیم، هیچ روش انتقال یا ذخیرهسازی ۱۰۰٪ امن نیست. توصیه میکنیم از رمزهای عبور قوی استفاده کنید و در جایی که در دسترس است احراز هویت دومرحلهای را فعال کنید.
۸. حقوق حریم خصوصی شما
بسته به موقعیت مکانی شما، ممکن است حقوق زیر را داشته باشید:
دسترسی و قابلیت انتقال
درخواست نسخهای از دادههای شخصی خود و دریافت آن در قالبی ساختاریافته و قابلخواندن توسط ماشین.
تصحیح
درخواست تصحیح دادههای شخصی نادرست یا ناقص.
حذف
درخواست حذف دادههای شخصی شما، با رعایت الزامات قانونی نگهداری.
محدودسازی
درخواست محدودسازی پردازش در شرایط خاص.
اعتراض
اعتراض به پردازش مبتنی بر منافع مشروع یا برای بازاریابی مستقیم.
لغو رضایت
لغو رضایت قبلاً دادهشده در هر زمان.
برای اعمال این حقوق، با ما از طریق [email protected] تماس بگیرید. ما ظرف ۳۰ روز از دریافت پاسخ خواهیم داد.
۹. کوکیها و فناوریهای ردیابی
ما از کوکیها و فناوریهای مشابه برای ارتقای تجربه شما استفاده میکنیم:
کوکیهای ضروری
برای عملکرد پایه لازماند (مثلاً، احراز هویت، امنیت، ترجیحات)
کوکیهای تحلیلی
به ما کمک میکنند الگوهای استفاده را درک کنیم و خدماتمان را بهبود دهیم (مثلاً، Google Analytics)
کوکیهای بازاریابی
برای ارائه تبلیغات مرتبط استفاده میشوند (تنها با رضایت شما)
میتوانید ترجیحات کوکی را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت کنید. توجه داشته باشید که غیرفعالکردن برخی کوکیها ممکن است بر عملکرد خدمات تأثیر بگذارد.
۱۰. حریم خصوصی کودکان
خدمات ما برای افراد زیر ۱۸ سال در نظر گرفته نشده است. ما آگاهانه دادههای شخصی کودکان را جمعآوری نمیکنیم. اگر معتقدید که دادهای از یک خردسال جمعآوری کردهایم، لطفاً فوراً از طریق [email protected] با ما تماس بگیرید.
۱۱. ارتباطات بازاریابی
با رضایت شما، ممکن است ارتباطات بازاریابی درباره محصولات، خدمات و بینشهای صنعتی خود را برای شما ارسال کنیم. میتوانید در هر زمان از طریق موارد زیر انصراف دهید:
- کلیک روی پیوند لغو اشتراک در هر ایمیل بازاریابی
- بهروزرسانی ترجیحات خود در تنظیمات حساب
- تماس با ما از طریق [email protected]
توجه: حتی پس از انصراف از بازاریابی، همچنان ارتباطات ضروری خدمات را دریافت خواهید کرد.
۱۲. پیوندهای شخص ثالث
خدمات ما ممکن است حاوی پیوندهایی به وبسایتها یا خدمات شخص ثالث باشد. ما مسئول شیوههای حریم خصوصی این اشخاص ثالث نیستیم. توصیه میکنیم پیش از ارائه هرگونه اطلاعات شخصی، سیاستهای حریم خصوصی آنها را بررسی کنید.
۱۳. تغییرات در این اعلامیه حریم خصوصی
ممکن است این اعلامیه حریم خصوصی را بهصورت دورهای برای بازتاب تغییرات در شیوهها، فناوری، الزامات قانونی یا سایر عوامل بهروزرسانی کنیم. ما تغییرات اساسی را از طریق موارد زیر به شما اطلاع خواهیم داد:
- بهروزرسانی تاریخ «آخرین بهروزرسانی» در بالای این اعلامیه
- ارسال اطلاعرسانی ایمیلی به کاربران ثبتنامشده
- نمایش اعلانی برجسته در وبسایت ما
ادامه استفاده از خدمات ما پس از تغییرات، بهمنزله پذیرش اعلامیه حریم خصوصی بهروزشده است.
۱۴. تماس با ما
برای پرسشها، درخواستها یا نگرانیهای مرتبط با حریم خصوصی، لطفاً تماس بگیرید:
مسئول حفاظت از دادهها
Beta Investments Global Inc.
ایمیل: [email protected]
زمان پاسخ
ما تلاش میکنیم ظرف ۳۰ روز به همه استعلامهای حریم خصوصی پاسخ دهیم.
مرجع نظارتی
اگر از پاسخ ما راضی نبودید، میتوانید شکایتی نزد مرجع محلی حفاظت از دادههای خود ثبت کنید. ساکنان اتحادیه اروپا میتوانند مرجع خود را در اینجا بیابند:اعضای EDPB
حریم خصوصی شما اولویت ماست: ما متعهد به حفاظت از دادههای شخصی شما و احترام به حقوق حریم خصوصی شما هستیم. این اعلامیه بازتابدهنده تعهد ما به شفافیت و انطباق با استانداردهای بینالمللی حفاظت از داده است.